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  • 인스타그램 ‘재고 요청 제출됨’ 메시지로 로그인 안 될 때? 해결 방법 안내
    카테고리 없음 2025. 4. 18. 15:35
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    평소처럼 인스타그램에 로그인하려고 했는데, 갑자기 아래와 같은 화면이 뜬다면 매우 당황스러우실 거예요.

    202x년 4월 17일에 재고 요청을 제출했습니다
    인스타그램 계정 활동이 의심스러워 보입니다. 우리는 회원님의 계정을 검토하고 있으며, 그 동안 로그인은 제한됩니다.

    이 메시지는 단순 오류가 아닌, 인스타그램 측에서 계정 보호 또는 사용 제한 조치를 취한 경우에 표시되는 안내입니다. 이번 포스팅에서는 이와 같은 ‘재고 요청됨’ 메시지의 원인과 해결 방법을 단계별로 정리해 드릴게요.


    📌 해당 메시지, 어떤 상황에서 뜨는 걸까요?

    ‘재고 요청’은 인스타그램에서 계정의 로그인 또는 활동 내역이 비정상적이라 판단될 경우
    자동으로 계정을 잠그고 검토를 진행하면서 표시되는 메시지입니다.

    주요 발생 사례는 다음과 같습니다:

    주요 원인설명
    📍 비정상 로그인 해외 IP나 다수 기기에서의 반복 로그인 시도
    🤖 뷰업 앱 등 자동화 프로그램 사용 팔로워 증가 앱, 자동 좋아요 앱 등
    🔒 이메일·전화번호 인증 누락 보안 설정 미완료 상태
    📑 커뮤니티 가이드 위반 신고 누적, 부적절한 게시물 또는 활동

    ❗ 특히 Threads 앱과 연동된 인스타 계정이라면, Threads 역시 동일하게 로그인 불가 상태가 됩니다.


    ✅ 해결 방법: 이렇게 하세요

    1️⃣ 인스타그램 고객센터 ‘로그인 문제 신고’

    절차:

    1. 계정 유형 선택 (개인/비즈니스/크리에이터 등)
    2. 계정에 로그인할 수 없는 사유 작성
    3. 이메일 주소, 사용자 이름, 계정과 연결된 전화번호 등 입력
    4. 확인 메일 수신 후, 요청된 절차 (본인 인증 사진 제출 등) 진행

    2️⃣ Meta Business Support를 통한 직접 문의

    • 인스타그램은 Meta 산하 서비스이기 때문에, 페이스북 비즈니스 헬프센터를 통해 지원받을 수 있습니다.
      🔗 Meta Business Help Center

    사용 방법:

    1. Meta 계정(페이스북) 로그인
    2. “문의하기” 또는 “실시간 채팅 상담” 이용
    3. 인스타그램 계정 문제로 카테고리 설정
    4. 상담사와 직접 대화 후 재검토 요청

    📌 이 방법은 비즈니스 계정이나 광고 계정과 연동된 경우에 특히 효과적입니다.


    3️⃣ 기타 대기 및 보안 조치

    항목조치 내용
    🔁 로그인 재시도는 피하기 반복 로그인은 검토 지연 가능성 있음
    📨 메일/SMS 확인 복구 링크 또는 본인 인증 요청 도착 여부 확인
    🔐 추후 2단계 인증 설정 계정 복구 후 반드시 보안 강화 설정하기

    🧩 자주 묻는 질문 (FAQ)

    Q. 해킹당한 건가요?
    A. 대부분은 자동 시스템이 비정상 로그인으로 판단한 경우이며, 꼭 해킹은 아닙니다.

    Q. 복구까지 얼마나 걸리나요?
    A. 평균 2~7일 정도 소요되며, 일부 계정은 2주 이상 걸릴 수 있습니다.

    Q. Threads도 로그인 안 되는데요?
    A. 인스타그램과 Threads 계정은 연동되어 있어, 인스타 계정 제한 시 같이 제한됩니다.

    Q. 복구 후에 다시 이런 일이 생기지 않으려면요?
    A. 반드시 2단계 인증 설정 + 외부 앱 연동 해제 + 비밀번호 주기적 변경을 추천합니다.


    ✅ 정리 요약

    구분내용
    오류 메시지 재고 요청됨, 로그인 제한 중
    원인 비정상 활동 감지, 자동화 툴 사용, 인증 누락 등
    해결 방법 고객센터 신고 + Meta Business Center 문의
    복구 시간 평균 2~7일 (상황 따라 다름)

    ✨ 마무리 꿀팁

    • 뷰업 앱, 팔로워 자동 증가 앱은 절대 사용 금지!
    • PC 브라우저나 모바일 앱에서 반복 로그인 시도는 피하고, 요청 후 기다리는 것이 중요합니다.
    • 인스타그램 보안 알림은 이메일 스팸함까지 꼭 확인하세요.
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