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틱톡 라이트 ‘리워드 활동을 할 수 없습니다’? – 계정 이동 후 리워드 안 되는 이유 & 해결법카테고리 없음 2025. 4. 25. 16:16728x90
틱톡 라이트 앱에서는 리워드(적립) 활동을 통해 영상 시청만 해도 현금처럼 쓸 수 있는 포인트를 받을 수 있어 많은 사용자들이 관심을 갖고 있죠!
그런데…
“처음엔 태블릿으로 가입했고
지금은 핸드폰으로 로그인했는데
‘리워드 활동을 할 수 없습니다’ 라고 떠요.
아무 것도 못하고 너무 불편한데, 왜 이런 걸까요?”이번 포스팅에서는 이 오류가 왜 생기는지, 어떻게 하면 해결할 수 있는지 확실하게 정리해드립니다!
❗ 오류 메시지 내용
리워드 활동을 할 수 없습니다.
계속해서 리워드 활동에 참여하려면
이 디바이스에서 사용한 원래 계정으로 전환하세요.
🔍 원인 1. 한 디바이스에 2개 이상의 계정 로그인 기록이 있음
틱톡 라이트는 **1대의 기기(폰/태블릿)**에 대해
1개의 리워드 계정만 허용합니다.즉,
- A 계정: 태블릿에서 리워드 활동 시작
- B 계정: 이후 핸드폰에서 로그인 시도
- 👉 해당 기기에서 리워드 참여 불가 처리
📌 한 기기에서 여러 계정을 사용하면 리워드 적립 대상이 아닌 계정으로 간주됩니다.
🔍 원인 2. 기기 변경 시 계정 연동 처리가 안 되었을 때
태블릿에서 처음 계정 생성 후,
핸드폰으로 로그인만 새로 한 경우, 기존 리워드 정보가 연동되지 않아
리워드 화면이 차단될 수 있습니다.
✅ 해결 방법
1. 처음 리워드 활동했던 계정으로 다시 로그인
- 태블릿에서 사용하던 원래 계정이 무엇인지 확인하세요.
- 그 계정으로 핸드폰에서도 로그인하면 리워드 화면이 다시 열릴 수 있습니다.
⚠️ 단, 계정이 아닌 디바이스 기준으로 제한이 걸린 것이기 때문에
로그인을 바꿔도 차단이 해제되지 않는 경우가 있습니다.
2. 문의하기를 통해 기기 해제 요청
스크린샷 하단의 ‘문의하기’ 버튼을 통해
틱톡 고객센터에 다음 내용을 포함하여 문의해보세요:- 본인 계정 ID
- 리워드가 처음 작동한 기기 (태블릿인지, 핸드폰인지)
- 지금 사용하고 있는 기기에서 리워드가 안 되는 사유
- “기기를 새로 바꾸었는데 리워드가 막혀 있습니다. 계정 전환/기기 초기화 요청합니다.”
📌 이 과정을 통해 기기당 1회에 한해 해제해주는 경우도 있음
3. 새로운 리워드를 원한다면?
- 기기 초기화 또는
- 완전히 새로운 기기에서 신규 계정 생성해야
다시 리워드 활동을 할 수 있습니다.
하지만 이는 틱톡 측의 정책 위반 소지가 있으므로 주의하세요.
📝 정리
원인해결 방법디바이스 1대에 여러 계정 로그인 원래 계정으로 재로그인 계정 연동 미완 앱 삭제 → 원래 계정 재로그인 완전 차단된 경우 고객센터 문의 → 기기 해제 요청 리워드 재참여 원함 새로운 기기 또는 계정 (주의 필요)
📌 결론
“틱톡 라이트는 한 기기당 한 계정 리워드만 허용됩니다.”
👉 원래 계정으로 로그인하거나, 고객센터를 통해 기기 초기화 요청을 꼭 해보세요!728x90