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배틀그라운드 모바일 계정 연동 해제 안 될 때 해결법 총정리. 디스코드 로그인 인증 실패 문제까지 해결해드려요!카테고리 없음 2025. 4. 30. 15:53728x90
모바일 배틀그라운드를 즐기시다가 기기를 바꾸거나 계정을 이전하려는 상황에서 “연동 해제가 안 돼요 ㅠㅠㅠ” 같은 고민, 해보신 적 있으신가요? 최근 안드로이드(갤럭시)에서 아이폰(iOS)으로 기기를 변경한 유저분들 중, 구글 계정 사용이 어려워 디스코드로 로그인을 시도하다가 인증 실패 오류를 겪는 경우가 많습니다. 오늘은 이처럼 배틀그라운드 모바일에서 계정 연동 해제가 안 될 때와 디스코드 로그인 인증 실패 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 정리해 드릴게요.
🔄 상황 요약
- 안드로이드(갤럭시) → 아이폰으로 기기 변경
- 기존 구글 계정 로그인 불가
- 디스코드로 로그인 시도했으나 인증 실패 반복
- 계정 연동 해제가 제대로 되지 않아 이도 저도 못하는 상황
✅ 1. 계정 연동 상태 먼저 확인하기
📌 게임 내 설정 > 계정 탭에서 확인 가능
배틀그라운드 모바일은 최대 3개의 플랫폼(구글, 페이스북, 디스코드 등)에 계정을 연동할 수 있습니다.
먼저 안드로이드 기기에서 연동되어 있던 플랫폼(구글, 디스코드 등)이 어떤 것들이었는지 확인해보세요.주의: 이미 구글로 연동된 계정은 iOS에서 로그인이 되지 않을 수 있습니다. 구글 계정은 안드로이드 기기에서만 정상 로그인 지원됩니다.
✅ 2. 디스코드 로그인 인증 실패 해결법
🔒 가장 흔한 이유: 디스코드 연동이 중복되었거나 미완료된 경우
🔧 해결 방법:
- 디스코드 앱에서 게임 연동 확인
- 디스코드 > 사용자 설정 > ‘연결’ 메뉴 진입
- ‘배틀그라운드 모바일’이 등록되어 있는지 확인
- 브라우저 인증 창 오류
- 로그인 인증 시 외부 브라우저(사파리/크롬)로 연결되며, 인증이 정상적으로 이뤄지지 않으면 실패합니다.
- 팁: 디스코드 로그인을 시도할 때는 반드시 모바일 브라우저에서 직접 로그인을 해보세요.
- 게임 앱 및 디스코드 앱 캐시 삭제 후 재시도
- 아이폰 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > 앱 선택 > 앱 제거 후 재설치
- 또는 앱 내 캐시 삭제 기능 사용
✅ 3. 계정 연동 해제 요청이 필요할 때
일반적으로는 게임 내 설정에서 직접 연동 해제가 불가능합니다. 이런 경우엔 공식 고객센터를 통해 요청해야 합니다.
📩 배틀그라운드 모바일 고객센터 이용 방법
- https://pubgmobile.helpshift.com
- 또는 게임 내 > 설정 > 고객센터로 진입
- 다음 항목을 기재하여 문의
- 현재 연동된 플랫폼
- 원하는 해제 플랫폼 (예: 구글 → 디스코드)
- 기기 변경 여부 및 문제 상황 설명
✅ 빠른 처리를 위해 연동하려는 디스코드 계정 정보도 함께 제공하면 좋습니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 구글 계정은 아이폰에서 로그인이 안 되나요?
→ 맞습니다. 구글 계정은 안드로이드 전용 연동 플랫폼입니다. iOS에서는 사용이 제한될 수 있습니다.
Q2. 디스코드로 로그인했는데 게임 데이터가 초기화됐어요.
→ 이 경우, 다른 디스코드 계정으로 로그인되었을 가능성이 큽니다. 기존 디스코드 계정을 다시 확인해보세요.
Q3. 계정 연동 해제는 바로 가능한가요?
→ 고객센터 접수 후 평균 2~5일 내 처리됩니다. 상황에 따라 신분 확인을 요구할 수도 있습니다.
📌 마무리 요약
문제해결 방법구글 로그인 불가 (iOS) 디스코드 또는 페이스북 계정으로 대체 연동 디스코드 인증 실패 브라우저 로그인, 앱 캐시 삭제, 계정 확인 계정 연동 해제 불가 고객센터를 통한 수동 해제 요청 필요
배틀그라운드 모바일은 보안 강화를 위해 계정 연동 시스템을 까다롭게 설정해두고 있어 불편을 겪는 분들이 많습니다.
이번 포스팅을 통해 여러분의 계정 이전 문제가 조금이나마 해결되길 바랍니다! 😊728x90