멜론티켓 멤버십 인증 안 될 때? 위버스 창이 안 뜰 때 해결법 총정리!

오늘은 많은 분들이 기대하던 콘서트 티켓팅 날인데, 갑자기 멜론티켓 멤버십 인증이 안 돼서 당황하신 분들 많으시죠?

“분명 위버스 멤버십 샀는데, 인증 창이 안 떠요 ㅠㅠ”
“티켓팅 몇 분 안 남았는데 컴퓨터에서 멤버십 인증이 안 됩니다!!”

정말 심장이 철렁 내려앉는 순간이 아닐 수 없죠. 이번 포스팅에서는 멜론티켓 멤버십 인증 오류 해결 방법을 빠르고 간단하게 정리해드릴게요.

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❗ 이런 증상이 있다면?

• 멜론티켓 예매 페이지에서 멤버십 인증 버튼 클릭 시 아무 반응 없음
• 위버스 인증 창(팝업)이 전혀 뜨지 않음
• 시크릿 모드에서는 되거나, 모바일에서는 되지만 PC에서는 안 되는 경우도 있음

이 문제는 대부분 팝업 차단, 브라우저 설정, 연동 오류 등에서 발생합니다.

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✅ 멜론티켓 멤버십 인증 안 될 때 해결 방법

1️⃣ 팝업 차단 해제하기

• 크롬 기준 주소창 왼쪽 자물쇠 아이콘 클릭
• “사이트 설정” → 팝업 및 리디렉션 → 허용
• 또는 주소창에 chrome://settings/content/popups 입력 후 ‘멜론티켓’ 허용

💡 위버스 인증은 팝업 창으로 작동하기 때문에 차단되면 인증 자체가 되지 않아요.

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2️⃣ 위버스 계정 연동 확인

• 멜론티켓 로그인 → 마이페이지 접속
• 외부계정 연동에서 위버스 ID가 등록되어 있는지 확인
• 연동 안 되어 있다면, 반드시 연동 후 인증 시도

멤버십을 구매했더라도, 위버스와 멜론티켓이 연동되어 있지 않으면 인증이 불가능합니다.

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3️⃣ 시크릿 모드에서 인증 재시도

• 크롬: Ctrl + Shift + N
• 사파리: Command + Shift + N
• 멜론티켓 페이지 다시 접속 후 인증 시도

캐시나 쿠키 충돌이 있을 경우, 시크릿 모드에서는 정상 작동하는 경우가 많아요.

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4️⃣ 다른 브라우저 사용

• 크롬 외에 엣지(Edge), 파이어폭스, 사파리 등을 사용해보세요.
• 크롬의 캐시나 확장 프로그램 문제일 수 있어요.

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5️⃣ 모바일로 인증 시도

• 스마트폰에서 멜론티켓 접속 → 멤버십 인증 시도
• 모바일에서는 오히려 간단하게 되는 경우도 있습니다

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📩 여전히 안 된다면? 고객센터에 바로 문의하세요

• 멜론티켓 고객센터
  1:1 문의하기 바로가기
• 위버스 고객센터
  앱 내 ‘고객센터’ 또는
  Weverse Shop Help

문의 시 문제 상황 스크린샷 첨부하면 더 빠른 처리 가능!

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🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 멤버십 샀는데 인증이 안 돼요. 왜죠?
A. 위버스에서 멤버십을 구매하셨더라도, 멜론티켓과 계정 연동이 안 되어 있다면 인증할 수 없습니다.

Q. 팝업 허용했는데도 창이 안 떠요.
A. 캐시 충돌일 수 있으니 시크릿 모드나 브라우저 변경을 추천드립니다.

Q. 인증은 됐는데 티켓팅 자격이 없다고 나와요.
A. 위버스 멤버십의 유효기간 만료나, 해당 아티스트가 아닌 다른 멤버십일 경우 인증 실패로 간주됩니다.

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✅ 마무리 요약

문제 원인해결 방법

팝업 창이 안 떠요	브라우저 팝업 허용 설정 확인
인증 버튼 클릭해도 반응 없음	시크릿 모드 또는 브라우저 변경
멤버십 구매했는데 인증 실패	위버스 계정 연동 여부 확인
모바일은 되는데 PC 안 됨	캐시/쿠키 문제 → 시크릿 모드로 시도