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카카오톡 영구정지 후 재가입 가능할까? (60일 경과 시점 기준 정리)카테고리 없음 2025. 5. 21. 22:42728x90
오늘은 카카오톡 사용자분들이 가장 많이 궁금해하시는 질문 중 하나인 **“카카오톡 영구정지 후, 같은 번호로 재가입이 가능한가요?”**에 대해 자세히 설명드리겠습니다. 특히, 영구정지된 계정을 탈퇴하지 않은 경우에 어떤 영향을 미치는지, 60일이 지나면 자동으로 풀리는지 여부까지 실제 사례를 바탕으로 정리해보았습니다.
🔒 카카오톡 영구정지란?
카카오톡의 이용약관 및 운영정책을 위반할 경우,
카카오 측에서는 일정 기간의 제한 또는 영구정지 조치를 할 수 있습니다.- 영구정지: 해당 계정은 더 이상 로그인/사용이 불가능합니다.
- 보통 불법 홍보, 도배, 악성 프로그램 이용 등이 원인입니다.
❗ 가장 중요한 질문
정지 당시 “계정 탈퇴”를 하지 않았다면, 같은 전화번호로 재가입이 불가능한가요?
👉 네, 불가능합니다.
카카오톡은 하나의 전화번호에 하나의 계정만 허용하며,
영구정지를 받은 계정이 **삭제되지 않은 상태(탈퇴 전)**라면
해당 번호는 시스템상 이미 사용 중으로 인식되어 재가입이 불가능합니다.
✅ 재가입을 위한 조건
| 재가입을 원한다면 반드시 아래 조건 중 하나를 충족해야 합니다. |
1. 🔄 기존 계정 “탈퇴 처리” 완료
- 카카오 고객센터를 통해 정지 계정의 탈퇴를 요청해야 합니다.
- 탈퇴 완료 후, 동일한 전화번호로 신규 계정 생성이 가능해집니다.
2. 📝 이의신청을 통한 해제
- 부당하게 정지된 경우, 고객센터에 이의신청 가능
- 정지 해제 시 기존 계정 그대로 이용 가능
3. ⏳ 60일 경과 후 자동 해제?
- ❌ 60일이 지나도 자동 해제되지 않습니다.
- 탈퇴 조치를 직접 하지 않으면 계정은 계속 "정지 상태"로 남습니다.
🧭 탈퇴 절차 안내
Step 1. 고객센터 접속
- 카카오 고객센터 바로가기
- 메뉴: 카카오톡 > 이용제한 > 계정 정지 관련 문의
Step 2. 본인 인증 및 탈퇴 요청
- 본인 명의 휴대폰 번호 및 이름 입력
- 정지된 계정의 삭제 요청
- 약 1~3일 내 탈퇴 처리 완료
Step 3. 재가입 진행
- 탈퇴 완료 후, 해당 번호로 다시 카카오톡 설치 및 인증 진행
🧾 요약 정리
구분내용정지된 계정 탈퇴 안 한 경우 재가입 불가 정지된 계정 탈퇴한 경우 동일 번호로 재가입 가능 60일 지나도 자동 해제됨? ❌ 아님. 직접 탈퇴 필요 고객센터에서 탈퇴 가능? 가능. 본인 인증 필수
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 정지된 계정에 접속할 수 없는데 어떻게 탈퇴하나요?
👉 고객센터에서 본인 인증을 통해 로그인 없이도 탈퇴 요청 가능합니다.Q. 탈퇴한 후 바로 재가입 가능한가요?
👉 대부분 1~3일 내 탈퇴 처리가 완료되면 즉시 재가입 가능합니다.Q. 탈퇴하지 않고 번호 바꾸면 되지 않나요?
👉 가능은 하지만 실명 인증 및 금융 연동 문제가 발생할 수 있어 추천되지 않습니다.
✍ 마무리
카카오톡 영구정지를 당했더라도, 정확한 절차만 따르면 동일 번호로 재가입은 가능합니다. 다만 정지 계정을 반드시 탈퇴해야만 시스템상 해당 번호를 '새로운 계정'으로 인식하게 되므로 고객센터를 통한 탈퇴 절차는 꼭 진행해주시기 바랍니다. 정확한 정보로 불필요한 시간 낭비 없이 빠르게 문제 해결하시길 바랍니다.
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