네이버 스마트플레이스, 한 아이디로 5개 이상 등록이 안 될 때 해결 방법

네이버 스마트플레이스를 통해 무인점포 20개를 추가로 등록하려고 하는데, 5개 이상 등록이 되지 않는 문제를 겪고 계신가요? 이런 경우, 네이버 정책상 한 개의 네이버 아이디로 등록할 수 있는 업체 수에 제한이 있기 때문입니다. 이번 글에서는 한 아이디로 여러 매장을 등록하는 방법과 해결책을 정리해 드리겠습니다.

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✅ 1. 네이버 스마트플레이스, 왜 5개 이상 등록이 안 될까?

📌 네이버의 등록 제한 정책

• 네이버는 한 개의 일반 아이디(개인 계정)로 최대 5개까지만 매장 등록 가능
• 6개 이상 등록하려고 하면 제한이 발생
• 이는 사업자 또는 프랜차이즈의 경우 ‘브랜드채널’을 활용하라는 정책 때문

💡 즉, 단일 아이디로 5개 이상 등록이 필요하면 ‘브랜드채널’을 이용하거나 추가 아이디가 필요함!

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✅ 2. 해결 방법 (20개 이상 매장 등록하는 방법)

✔ 방법 1: 브랜드채널 서비스 이용 (최대 30개 등록 가능)

📌 브랜드채널이란?

• 네이버에서 제공하는 다수의 매장을 관리할 수 있는 공식 서비스
• 단일 아이디로 최대 30개까지 매장 등록 가능
• 브랜드 홍보, 고객 소통, 예약 및 리뷰 관리 등을 한 곳에서 가능

📌 브랜드채널 신청 방법

1. 네이버 스마트플레이스 접속 (https://place.naver.com/my)
2. 브랜드채널 신청 페이지 이동
3. 사업자 정보 입력 후 승인 요청
4. 네이버 심사 후 승인되면 다수 매장 등록 가능

💡 브랜드채널을 이용하면 한 아이디로 30개까지 매장을 등록하고 통합 관리할 수 있음!

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✔ 방법 2: 추가 아이디 생성 후 운영자 권한 부여

📌 추가 아이디가 필요한 이유

• 브랜드채널을 사용하지 않는다면, 5개 이상 매장을 등록하려면 추가 네이버 아이디가 필요
• 새로운 아이디를 만들어 매장을 등록한 뒤, 한 개의 아이디에서 ‘운영자 권한’을 받아 통합 관리 가능

📌 운영자 권한 부여 방법

1. 네이버 스마트플레이스 접속 → 내 업체 관리
2. 매장 선택 후 ‘운영자 추가’ 기능 활용
3. 추가 아이디를 등록하여 관리 가능하게 설정

💡 이 방법을 사용하면 여러 개의 아이디로 매장을 등록한 뒤, 한 개의 계정에서 통합 관리할 수 있음!

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✅ 3. 추가적으로 주의할 점

📌 1) 법인 아이디(단체 아이디) 사용 가능 여부 확인

• 법인 사업자라면 단체 아이디를 이용하여 브랜드채널 등록 가능
• 단체 아이디를 이용하면 더 많은 매장을 등록할 수 있음

📌 2) 네이버 고객센터 문의 시 ‘AI 응답’만 오는 경우

• 네이버 고객센터는 기본적으로 AI 응답을 제공하지만,
• '1:1 문의' 또는 ‘전화 상담 예약’ 기능을 활용하면 상담원이 직접 응대 가능

📌 3) 추가 매장 등록 시 필요한 서류 준비

• 사업자등록증, 매장 운영 증빙 서류(임대차 계약서 등)가 필요할 수 있음
• 네이버에서 추가 검토 요청이 있을 경우 신속하게 대응할 수 있도록 준비

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🔚 결론

📌 한 개의 네이버 아이디로는 최대 5개 매장까지만 등록 가능
📌 6개 이상 등록하려면 ‘브랜드채널’을 활용하면 최대 30개까지 등록 가능
📌 추가 아이디를 생성하고 ‘운영자 권한’을 부여하면 여러 개의 아이디로 관리 가능
📌 법인 사업자라면 단체 아이디를 활용하는 것도 방법