Zoom 녹화 중인데 파일이 없는 경우 해결 방법

Zoom을 사용 중인데 "녹화 중" 표시가 떴지만, 실제 녹화된 파일이 없는 문제가 발생했군요. ✅ 이 경우, 녹화가 제대로 저장되지 않았거나, 저장 위치를 찾지 못한 것일 수 있습니다. 아래 해결 방법을 따라가면 녹화 파일을 찾거나, 정상적으로 녹화하는 방법을 확인할 수 있습니다.

---

✅ 1. "녹화 중" 표시의 의미

Zoom의 **"녹화 중" 표시(빨간 점 🔴)**는 현재 회의가 녹화되고 있음을 의미합니다.

📌 하지만, 녹화 파일이 저장되지 않거나, 녹화 권한이 없으면 파일이 남지 않을 수도 있습니다.

🔹 확인할 사항:
✔ 로컬 녹화(Local Recording)인지 클라우드 녹화(Cloud Recording)인지 확인
✔ 호스트 또는 공동 호스트만 녹화할 수 있음 (참가자는 기본적으로 녹화 불가)
✔ 녹화가 종료되었을 때 변환 과정이 있었는지 확인

---

✅ 2. 녹화 파일이 저장되지 않은 이유 및 해결 방법

🔹 1️⃣ 녹화가 저장된 위치 찾기

Zoom 녹화 파일이 저장된 폴더를 확인하는 방법입니다.

📍 로컬 녹화(내 컴퓨터 저장)인 경우:
1️⃣ Zoom 앱 실행
2️⃣ 설정(⚙️) → "녹화" 메뉴 클릭
3️⃣ "로컬 녹화 위치" 확인
4️⃣ 해당 폴더에서 녹화된 파일(.mp4)이 있는지 확인

📍 클라우드 녹화(Zoom 서버 저장)인 경우:
1️⃣ Zoom 웹사이트 접속 (https://zoom.us/)
2️⃣ 로그인 후, [기록] → [클라우드 녹화] 확인
3️⃣ 저장된 파일 다운로드 가능

📌 녹화가 정상적으로 완료되었다면, 위 방법으로 파일을 찾을 수 있습니다.

---

🔹 2️⃣ 녹화 권한 확인

• 호스트(회의 개설자)만 기본적으로 녹화 가능
• 참가자는 호스트가 녹화 권한을 부여해야 녹화 가능

✔ 녹화 권한 확인 방법:
1️⃣ 호스트가 "참가자" 목록에서 내 계정을 선택
2️⃣ "녹화 권한 부여" 클릭 후 다시 녹화 시도

📌 권한이 없었다면, 녹화 버튼을 눌러도 파일이 저장되지 않음

---

🔹 3️⃣ 녹화 파일 변환 과정 확인

Zoom에서 녹화가 끝나면 파일 변환 과정이 진행됩니다.
만약 Zoom이 강제 종료되었거나, 변환 과정이 중단되었다면 파일이 손실될 수 있음

✔ 변환 과정 다시 시도하는 방법:
1️⃣ Zoom을 완전히 종료 후 다시 실행
2️⃣ 자동으로 "녹화 파일 변환 중" 메시지가 뜨는지 확인
3️⃣ 뜨지 않는다면, 로컬 저장 폴더에서 .zoom 파일이 있는지 확인 후 변환 재시도

📌 녹화 후 바로 변환되지 않으면, 파일이 손상될 수 있음

---

🔹 4️⃣ 로컬 저장 공간 부족 여부 확인

• 내 컴퓨터의 저장 공간이 부족하면 녹화 파일이 저장되지 않을 수 있음
• 특히, 로컬 저장을 선택했는데 용량이 부족한 경우, 녹화가 정상적으로 저장되지 않음

✔ 해결 방법:
1️⃣ C드라이브(Windows) 또는 Mac 저장 공간 확인
2️⃣ 불필요한 파일 삭제 후 다시 녹화 시도

📌 저장 공간이 부족하면 Zoom 녹화 파일이 정상적으로 저장되지 않음

---

✅ 3. Zoom 녹화를 정상적으로 하는 방법

📍 로컬 녹화 방법 (내 컴퓨터 저장)

1️⃣ Zoom 회의 시작
2️⃣ 화면 하단의 "녹화" 버튼 클릭
3️⃣ 녹화 중이면 빨간색 "녹화 중" 아이콘 표시됨
4️⃣ 회의 종료 후, 변환 완료될 때까지 기다리기

📌 녹화 후 변환이 완료되지 않으면 파일이 저장되지 않음

---

📍 클라우드 녹화 방법 (Zoom 서버 저장, 유료 플랜 필요)

1️⃣ Zoom Pro 이상 플랜 필요
2️⃣ 회의 중 "클라우드 녹화" 선택
3️⃣ 녹화 종료 후, Zoom 웹사이트(https://zoom.us/)에서 다운로드 가능

📌 클라우드 녹화는 유료 계정에서만 가능하며, 무료 계정은 로컬 녹화만 지원

---

🚀 결론: 녹화 중인데 파일이 없는 경우 해결 방법 정리

문제 원인해결 방법

녹화 파일 저장 위치 모름	Zoom 설정 → "녹화 위치" 확인
녹화 권한 없음	호스트에게 녹화 권한 요청
녹화 후 변환 과정 중단됨	Zoom 재실행 후 자동 변환 확인
저장 공간 부족	불필요한 파일 삭제 후 다시 녹화
클라우드 녹화 확인 필요	Zoom 웹사이트 → "클라우드 녹화" 확인

 

✅ 가장 빠른 해결 방법:
1️⃣ Zoom 설정에서 녹화 저장 폴더 확인
2️⃣ Zoom 재실행 후 자동 변환 과정 확인
3️⃣ 호스트에게 녹화 권한 요청 후 다시 시도
4️⃣ 클라우드 녹화(유료) 사용 시 웹사이트에서 확인