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아이폰 "앱이 추적을 요청하도록 허용"이 비활성화될 때 해결 방법카테고리 없음 2025. 3. 15. 19:56728x90
아이폰에서 "앱이 추적을 요청하도록 허용"(설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적)이 비활성화되어 있고, 다른 앱이 목록에 표시되지 않는 경우 어떻게 해결할 수 있을까요?
👉 ✅ 해결 방법: iOS 설정을 조정하여 추적 기능 활성화하기!
📌 1. "앱이 추적을 요청하도록 허용"이 비활성화된 이유 & 해결 방법
🔹 ① 스크린 타임 설정에서 "앱 추적 제한"이 활성화된 경우
📌 스크린 타임에서 제한이 걸려 있으면, 추적 기능을 사용할 수 없습니다.
✅ 해결 방법:
- 설정(⚙️) → 스크린 타임 → 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한
- "추적 허용" 옵션이 "허용"으로 설정되어 있는지 확인
- 제한이 활성화되어 있으면 비활성화 후 다시 시도
👉 "콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한"이 활성화되어 있으면, 앱 추적이 자동으로 차단됩니다.
🔹 ② Apple ID 개인 정보 보호 설정에 의해 자동으로 차단된 경우
📌 iOS 14.5 이후, Apple ID 계정에 따라 앱 추적 요청이 기본적으로 비활성화될 수 있습니다.
✅ 해결 방법:
- 설정(⚙️) → Apple ID(사용자 이름) → iCloud → 개인 정보 보호 및 보안
- "추적 허용" 또는 "앱 활동 추적" 옵션이 비활성화되어 있으면 활성화
- 아이폰을 재부팅한 후 다시 확인
👉 일부 계정(특히 어린이 계정)에서는 기본적으로 앱 추적이 차단될 수 있음
🔹 ③ "앱이 추적을 요청하도록 허용"이 기본적으로 꺼져 있는 경우
📌 iPhone을 처음 설정할 때 "앱이 추적을 요청하도록 허용"을 거부했다면, 기본적으로 앱이 추적 요청을 할 수 없습니다.
✅ 해결 방법:
- 설정(⚙️) → 개인정보 보호 및 보안 → 추적
- "앱이 추적을 요청하도록 허용"을 활성화
- 활성화 후 앱을 다시 설치하거나 업데이트하면 앱이 목록에 나타날 수 있음
🔹 ④ 연령 제한이 걸려 있는 Apple ID 사용 중인 경우
📌 만 18세 미만으로 설정된 Apple ID는 기본적으로 앱 추적 요청이 비활성화됨
✅ 해결 방법:
- Apple ID가 보호자 계정(패밀리 공유 설정) 아래에 있다면, 부모 계정에서 허용해야 함
- Apple 지원센터에 문의하여 계정 연령을 변경 요청 가능
👉 연령이 만 18세 미만으로 설정된 경우, 직접 변경할 수 없고 Apple 지원을 통해 해결해야 합니다.
📌 2. 그래도 해결되지 않는다면?
✅ 1) 아이폰을 최신 iOS로 업데이트하기
- 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트 → 최신 버전 설치
✅ 2) "모든 설정 재설정" 진행 (데이터는 유지됨)
- 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 모든 설정 재설정
- 이 작업을 하면 네트워크 설정, 개인정보 설정 등이 초기화됨 (사진, 앱 등은 유지됨)
✅ 3) Apple 지원센터 문의하기
- 위 방법으로도 해결되지 않는다면 Apple 공식 지원(링크)을 통해 문의
📌 3. 결론: 앱 추적이 활성화되지 않을 때 해결 방법 요약
✅ 1) 스크린 타임 → "콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한" 비활성화
✅ 2) Apple ID 개인 정보 보호 설정에서 "앱 활동 추적" 활성화
✅ 3) 설정 → 개인정보 보호 → "앱이 추적을 요청하도록 허용" 활성화
✅ 4) iOS 최신 업데이트 진행
✅ 5) 모든 설정 재설정 후 다시 시도728x90