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틱톡 계정 삭제 안 될 때, ‘이 계정은 TikTok 계정과 연결되어 있지 않습니다’ 오류 해결법!카테고리 없음 2025. 3. 22. 10:01728x90
틱톡 계정을 삭제하려고 몇 번이나 시도했지만,
“이 계정은 TikTok 계정과 연결되어 있지 않습니다”
라는 메시지만 반복된다면 너무 답답하실 수밖에 없죠.고객센터는 답이 없고, 계정은 삭제되지 않고… 😥
오늘은 이 오류 메시지의 원인과 해결 방법을 정리해드릴게요.
⚠️ 문제 요약
- 계정을 삭제하려고 했지만,
- 연동된 Facebook 계정 인증 단계에서 오류 발생
- “이 계정은 TikTok 계정과 연결되어 있지 않습니다”라는 메시지 표시
- 삭제 절차가 중단됨
❓ 왜 이런 오류가 발생할까?
이 문제는 TikTok과 Facebook 간 연동 정보가 꼬였거나,
페이스북 로그인이 올바른 계정으로 되지 않았을 때 발생합니다.즉, 실제로 틱톡 계정에 연결된 정확한 페이스북 계정이 아닐 경우, TikTok이 연동 인증을 통과시키지 못하는 거예요.
✅ 해결 방법 Step by Step
1. TikTok에 로그인된 계정 정보 확인하기
- 틱톡 앱 > 프로필 > 오른쪽 상단 ☰ > 설정 및 개인정보
- 계정 관리에서 현재 어떤 방식으로 로그인되어 있는지 확인 (예: 전화번호, 이메일, Facebook 등)
2. 정확한 Facebook 계정으로 로그인 중인지 확인
- 틱톡에 연동된 Facebook 계정이 정확히 어떤 이메일인지 확인한 뒤,
- iOS 설정 > Facebook > 로그아웃 or 앱 삭제 후 재설치
- 이후 TikTok 삭제 시도 시 정확한 Facebook 계정 정보로 로그인
3. Facebook 로그인 상태 초기화 후 다시 시도
- Safari 또는 Chrome에서 facebook.com 접속 후 로그아웃
- 다시 TikTok 앱에서 삭제 절차 진행 → Facebook으로 로그인 요청 시 정확한 계정 입력
4. TikTok 웹사이트에서 삭제 시도
- PC나 모바일 웹브라우저에서 TikTok 로그인 페이지로 이동
- 로그인 후 설정 → 계정 관리 → 계정 삭제 시도
🛠️ 그래도 해결되지 않는다면?
📩 TikTok 고객센터 다시 문의하기 (한글 지원)
- TikTok 고객지원 센터 바로가기
- 메뉴: 피드백 보내기 > 계정 및 로그인 > 계정 삭제 요청
- 오류 메시지 스크린샷 첨부 + 사용하는 Facebook 이메일 주소 명시하면 처리 속도 빨라질 수 있어요.
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 틱톡 계정을 삭제하려는데 계속 '연결되지 않음' 오류가 떠요.
A. 연동된 Facebook 계정이 올바르지 않거나, 로그인 상태가 꼬였을 가능성이 높습니다. 정확한 계정으로 로그인 후 다시 시도해보세요.Q. 틱톡 앱 삭제만 하면 계정도 삭제되나요?
A. 아니요. 앱을 삭제해도 계정은 유지됩니다. 반드시 '계정 삭제' 절차를 완료해야 합니다.Q. 틱톡에 등록된 로그인 수단이 없는데요?
A. 이메일, 전화번호, Facebook 등 어느 것도 연결이 안 된 상태면 계정 복구가 불가능할 수 있습니다. 반드시 하나 이상의 로그인 수단을 연결해두세요.
✅ 마무리 정리
문제 상황해결 방법계정 삭제 시도 중 ‘연결되지 않음’ 오류 정확한 Facebook 계정으로 로그인 후 다시 시도 TikTok 앱에 어떤 계정이 연동돼있는지 모름 '계정 관리'에서 로그인 방식 확인 고객센터 답변이 없음 스크린샷 포함해서 재문의 (TikTok Help Center)
👀 오류 메시지가 반복될수록 불안하고, 계정 삭제가 늦어지면 피곤해지죠.
하지만 위 과정을 따라 하나하나 점검해보면 대부분 해결할 수 있습니다.728x90