인스타 비활성화 후 DM 안 될 때 해결법! (비활→복귀했는데 친구가 디엠 못 보낼 때)

카테고리 없음 2025. 3. 24. 13:38

인스타그램 계정을 잠시 비활성화했다가 다시 복귀했는데… 친구들이 이런 말을 해요:

“너 아직 비활 계정으로 떠서 메시지를 보낼 수가 없어!”
“디엠(DM) 창 자체가 막혀 있어.”

🙋🏻‍♀️ 분명히 나는 로그인도 잘 되고
프로필도 정상으로 보이는데,
왜 친구들한테는 비활성화된 계정처럼 보이는 걸까요?

이번 포스팅에서는
✔️ 왜 이런 문제가 생기는지
✔️ 어떻게 해결할 수 있는지
✔️ 고객센터 문의 방법까지
알기 쉽게 정리해드립니다.

✅ 인스타 ‘비활 후 복귀’했는데 DM 안 되는 이유?

이 현상은 비활성화 후 재활성화 시 서버 동기화가 지연되어 생기는 문제입니다.

즉, 계정은 살아났지만
**메시지 기능(Instagram Direct)**에서
계정 상태가 아직 ‘비활성화됨’으로 인식되고 있는 것이죠.

이 문제는 대부분 일시적인 문제입니다.
보통은 수 시간 ~ 최대 48시간 내 자동 복구됩니다.

✔️ 24~48시간 정도 기다려 보세요.
✔️ 복귀 후에 프로필 사진이나 스토리 등을 올려 활동 이력을 만들어주면
서버가 계정 상태를 더 빠르게 갱신합니다.

친구 쪽 앱에 이전의 비활성화 정보가 남아 있는 경우도 있어요.
이럴 땐 아래 방법으로 해결 가능합니다:

48시간이 지나도 문제가 지속된다면
직접 고객센터에 신고/문의해보세요.

“계정을 비활성화 후 복귀했는데,
친구들이 제 계정을 비활성화된 것으로 인식해 DM을 보낼 수 없습니다.
저는 현재 정상 로그인 중이며, 프로필 사용 가능합니다. 조치 부탁드립니다.”

A. 네, 짧은 시간 동안 비활했다 복귀해도 발생할 수 있습니다. 서버 반영 시간이 필요해요.

A. 맞습니다! 대부분은 자동으로 해결됩니다.

A. 기능상 불가능하며, 인스타 서버 측 동기화가 되어야 자동으로 정상화됩니다.

상황해결 방법

📌 당황하지 마세요!
이건 꽤 흔하게 발생하는 일시적 현상이며, 대부분은 자연스럽게 복구됩니다. 그래도 혹시 모르니, 프로필 활동을 조금 해주시고 필요하면 고객센터에 문의도 남겨두세요.